Polityka zwrotu kosztów
Te warunki dotyczą wyłącznie zamówień złożonych na Ukrainie.
W przypadku zamówień w innych krajach zobacz sekcję „Oferta publiczna”
🔘WYSYŁKA
Zamówienia są wysyłane w ciągu 1-10 dni roboczych
(Dni wolne - pt, nd)
Współpracujemy bezpośrednio z producentami i to oni dokonują wysyłki towaru, dlatego nie możemy podać dokładnego czasu dostawy.
Zazwyczaj wysyłka odbywa się w ciągu 3 dni roboczych, jeśli produkt jest bardzo popularny - do 10.
🔘WYMIANA/ZWROT
Towar należy koniecznie sprawdzić na poczcie, jeśli otrzymano wadliwy produkt, niewłaściwy kolor/rozmiar lub czegoś brakuje - należy zrobić dokumentację fotograficzną i odmówić odbioru. W takim przypadku wszystko wymienimy na własny koszt
Wymiana/zwrot jest możliwa w przypadku towarów, z wyjątkiem bielizny, produktów szytych na miarę, gorsetów, strojów kąpielowych
Rzecz musi być w pierwotnym stanie, z metką i opakowaniem. Nie może zawierać śladów użytkowania (dezodorant, podkład itp.), sierści ani obcych zapachów.
Wymiana lub zwrot odbywa się w ciągu 3 dni
🔘PŁATNOŚĆ
Pracujemy z zaliczką✔️
Pozostała kwota jest płatna przy odbiorze w punkcie pocztowym
Towary, które są wysyłane po pełnej płatności lub z 50% przedpłatą:
- białe rzeczy,
- sukienki/komplety z gorsetami,
- rzeczy szyte na miarę
Jeśli zwracasz rzecz, zaliczka pokrywa koszty transportu i obsługi zamówienia i nie podlega zwrotowi. Przy pełnej płatności - zwracana jest kwota pomniejszona o zaliczkę
Po złożeniu zamówienia i przekazaniu go producentowi zmiana/anulowanie zamówienia nie jest możliwe, jeśli wszystkie warunki z naszej strony są spełnione
Anulowanie/zwrot pieniędzy jest możliwe, jeśli terminy nie zostały dotrzymane
🔘DOSTĘPNOŚĆ TOWARU NA STRONIE
Na stronie przedstawiony jest cały asortyment producentów, może się zdarzyć, że produkt się wyczerpał/przestano go produkować. Po złożeniu zamówienia poinformujemy Cię, jeśli produktu nie będzie i zwrócimy pieniądze